2013年春運大幕即將打開(kāi)，為保障春運工作安全、平穩、和諧、有序進(jìn)行，太湖汽車(chē)站提前部署，積極做好各項服務(wù)準備工作，積極應對第一波旅客返程高峰的到來(lái)。
自元月16日以來(lái)，從江浙、上海一帶提前返鄉的農民工及大中專(zhuān)院校放假的學(xué)生返程客流漸漸增加，從合肥、安慶等地加班過(guò)來(lái)的客車(chē)也明顯增多。為方便旅客中轉出行，太湖汽車(chē)站已在站前后廣場(chǎng)內增加工作人員，規范停車(chē)秩序，便于旅客轉乘。對部分站務(wù)人員進(jìn)行了調整搭配，充實(shí)了春運一線(xiàn)崗位的服務(wù)人員。近期對各鄉鎮分站售票網(wǎng)點(diǎn)電腦及打印機、配電設施、照明線(xiàn)路等進(jìn)行了安全檢查和維護保養，確保服務(wù)設施處于正常運轉。
對于人們普遍關(guān)注的春運問(wèn)題，車(chē)站在詢(xún)問(wèn)處醒目位置及電子顯示屏公布熱線(xiàn)投訴電話(huà)，如果有市民發(fā)現乘車(chē)時(shí)有違規行為，可積極向車(chē)站進(jìn)行舉報，熱線(xiàn)電話(huà)0556-4162323，投訴電話(huà)：4213347。
（太湖分公司 石善永 供稿） |
