元月27日下午，樅陽(yáng)分公司召開(kāi)大會(huì )，總結年前春運工作并布置節后的路查工作。
會(huì )上左普慶經(jīng)理對我司2013年工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單總結，認為我司2013年度各項工作完成較好，安全形勢較為平穩，并對2014年春運節前工作作出階段性總結。重點(diǎn)強調節后的工作安排，要求縣站及各分代站要精心組織，做好交接班銜接，堅決做到“三不進(jìn)站、六不出站”，做好加班車(chē)的調配，嚴禁用中巴車(chē)等不符合春運要求的車(chē)輛頂班�？h站要延長(cháng)售票時(shí)間，切實(shí)為廣大市民出行創(chuàng )造良好的條件。對于投訴方面工作，安排專(zhuān)人接待處理，努力實(shí)現 “不滯留、不出事、少投訴”，并明確投訴責任追究機制，要求及時(shí)依法解決旅客投訴，采取釋疑、疏導相結合的原則，處理好每件投訴事項。最后，左經(jīng)理對節后上路巡查的六個(gè)小組各位同志強調工作紀律、作息時(shí)間、工作方法、工作范圍等。要求各小組負責同志需要經(jīng)常進(jìn)行溝通、碰頭，為我司的春運工作圓滿(mǎn)成功而努力工作。
(樅陽(yáng)分公司 胡大為 供稿) |
