“人人都獻出一點(diǎn)愛(ài)心，世界將會(huì )變成美好的人間…”
2015年7月10日的早晨，天空還飄著(zhù)毛毛細雨，家住金神鎮的王大姐和86歲的老母親包車(chē)來(lái)到桐城客運中心站坐車(chē)到上海，由于老母親年紀已高，行動(dòng)不便，還帶了不少行李，“怎么辦？”正在王大姐發(fā)愁很無(wú)助的的時(shí)候，服務(wù)臺工作人員何甜甜看到了售票廳門(mén)口的情景，她趕緊走到門(mén)外，來(lái)到王大姐的身邊說(shuō)：“大姐，您們去哪里？有什么需要幫忙的嗎？”王大姐看了她一眼沒(méi)理會(huì )，當看到了她胸前的上崗證時(shí)，頓時(shí)眼睛一亮說(shuō)：“我們是到上海滬太路汽車(chē)站的，我母親腿腳不好，還帶有許多行李，出門(mén)太不方便了”，何甜甜聽(tīng)完后安慰說(shuō)：“您別著(zhù)急，我來(lái)幫您”，說(shuō)完急忙回到服務(wù)臺推出輪椅輕扶老人坐下，老人用她那顫抖的手握住何甜甜的手說(shuō)：“姑娘，謝謝你了，你真是好人，好人會(huì )有好報”，王大姐也激動(dòng)地說(shuō)：“我家也有輪椅，攜帶很不方便，謝謝你了小妹妹，你們車(chē)站的服務(wù)真是太好了”，何甜甜推起輪椅帶她們來(lái)到候車(chē)廳12號檢票口候車(chē)，隨后幫她們買(mǎi)好了去上海滬太路站的車(chē)票。由于暑運期間上海方向客流多，何甜甜跟旅客們說(shuō)明情況后，讓老人優(yōu)先上了車(chē)。安置好老人坐下后，何甜甜放心地說(shuō)：“再見(jiàn)，奶奶，祝你們一路平安”， 老人不舍地拉住她的手說(shuō)：“小姑娘，今天真是辛苦你了，不是你的幫助，我們都不知道怎么才能坐上車(chē)，還是家里人好，好人還是多”， 王大姐再次對她表示了衷心地感謝。一句很樸實(shí)的話(huà)，讓何甜甜看到了自己的責任，更體會(huì )到了貼心服務(wù)的重要性，她微笑著(zhù)說(shuō)：“這是我們應該的做的，也是我們份內的事，換做我的同事都會(huì )去這樣去做”。
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