2015年“國慶”黃金周已經(jīng)結束，桐城中心站共發(fā)送旅客近2萬(wàn)人次。特別是在10月6日、7日這兩天，桐城中心站迎來(lái)了返程客流高峰，每天發(fā)送旅客近五千人次，返程客流以學(xué)生流和探親流為主，省內客流主要集中在合肥、蕪湖、銅陵、馬鞍山、六安等周邊地區，省外的客流主要集中在上海、南京、蘇州、杭州等方向。
桐城中心站在“國慶”期間，切實(shí)按照上級文件要求，貫徹落實(shí)各項安全生產(chǎn)管理制度，通過(guò)節前周密部署，提前做好車(chē)輛和設備的檢查、工作人員的配備和服務(wù)工作的安排，制定了相關(guān)的應急預案，從源頭抓起，從細節做起，專(zhuān)門(mén)安排了稽查人員在車(chē)站進(jìn)、出站口、公交站臺、站前廣場(chǎng)引導旅客進(jìn)站購票和乘車(chē)。為保證廣大旅客能夠及時(shí)買(mǎi)到車(chē)票，中心站在購票高峰時(shí)，臨時(shí)增加售票窗口，確保旅客在排隊不超過(guò)15分鐘內買(mǎi)到所需車(chē)票，并利用售票廳電子顯示屏及時(shí)發(fā)布班次及車(chē)票信息。在合肥班線(xiàn)客流高峰時(shí)，由站務(wù)人員在候車(chē)大廳內有拉起警戒線(xiàn)，引導旅客到指定位置排隊候車(chē)，保證了候車(chē)大廳內的秩序井然，同時(shí)加強旅客的行包安檢工作，嚴格執行“三不進(jìn)站、六不出站”管理規定，確保旅客黃金周期間出行安全。
桐城中心站在國慶期間除了抓好安全生產(chǎn)工作以外，全面提升旅客服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的窗口形象，突出抓做好老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客的特殊服務(wù)。加強車(chē)站環(huán)境衛生督促和管理，發(fā)現垃圾隨時(shí)清理，為旅客創(chuàng )造良好的出行環(huán)境，確保每位旅客都能走得及時(shí)、走得舒心。
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