
1月20日上午10時(shí)左右,乘客張先生匆匆來(lái)到桐城中心站購票坐車(chē)到合肥,因為他有急事需要趕時(shí)間,此時(shí)發(fā)往合肥的班車(chē)馬上就要發(fā)車(chē)了,張先生趕忙買(mǎi)了一張去合肥的車(chē)票,匆忙中只顧上車(chē),卻一時(shí)疏忽,忘記拿起放在售票窗口的手提包。當班售票員姚麗萍剛剛售完排隊旅客的車(chē)票時(shí),不經(jīng)意間發(fā)現窗外售票臺上有一個(gè)黑色的手提包,她知道這是旅客不小心遺落的,心想失主不知道該有多著(zhù)急,她立即與當班售票員楊燕趕忙拿起手提包在售票廳、候車(chē)廳尋找失主,見(jiàn)無(wú)人回應,還挨個(gè)到待發(fā)的客車(chē)上詢(xún)問(wèn),依然無(wú)人認領(lǐng),因需要繼續工作,隨后她將包交給了服務(wù)臺工作人員吳珺珺、李盈,她倆又再次到候車(chē)廳尋找失主,依然無(wú)人應答。她倆向值班站長(cháng)秦浙萍進(jìn)行匯報,經(jīng)大家在現場(chǎng)查驗,包內有銀行卡15張、身份證等一些重要證件,現金1000元。吳珺珺發(fā)現了包內有多張相同的名片,于是她們立即撥通了名片上的電話(huà)與對方取得了聯(lián)系,此人姓張,正是丟包的失主,桐城人,現常住在江蘇南京,在接到服務(wù)臺電話(huà)的時(shí)候,他所坐的客車(chē)快要到達合肥了,坐在車(chē)上的他渾然不知自己的包丟了,接到電話(huà)時(shí)才如夢(mèng)初醒,在電話(huà)里連聲道謝。并懇請車(chē)站工作人員務(wù)必把他的包讓下一班客車(chē)帶到合肥南站,他在合肥南站等,他出門(mén)使用的證件都在包里,等著(zhù)急用。秦浙萍站長(cháng)立即聯(lián)系了去合肥南站的客車(chē),并將張先生手機號碼告訴了駕駛員,反復叮囑駕駛員一定要核對好失主身份,確認無(wú)誤后才能將手提包交給失主,在安排好這一切后,又再次打電話(huà)給張先生告知了客車(chē)的車(chē)牌號、隨車(chē)的號碼及客車(chē)到達的時(shí)間。
張先生收到失而復得的包后,打電話(huà)給中心小服務(wù)臺:“包已收到,包內東西一樣不少,感謝貴站工作人員,你們拾金不昧的雷鋒精神,我會(huì )為你們傳誦!”
桐城中心站員工姚麗萍、楊燕拾金不昧、吳珺珺、李盈急旅客之所急的行為、傳承著(zhù)中華民族的傳統美德,她們用自己的實(shí)際行動(dòng)充分體現了中心站員工良好的精神面貌和道德情操,為桐城中心站這個(gè)社會(huì )窗口贏(yíng)得了良好聲譽(yù)。 |