打造“責任交通”。建立并實(shí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導帶班制度，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)；系統各單位主要領(lǐng)導親自部署、檢查和督促落實(shí)春運工作；科學(xué)預估客運量，制定工作方案和預案。
打造“安全交通”。對所有參加春運的車(chē)輛、場(chǎng)站及消防救生等設施設備進(jìn)行全面檢查、維護，消除安全隱患；對所有駕駛人員進(jìn)行一次普遍教育，特別是冬季安全駕駛技能和應急知識的教育與培訓，落實(shí)道路旅客運輸安全叮囑制度；加強惡劣天氣下的運輸安全管理，提前準備運力，做好應急措施，合理安排線(xiàn)路、班次。
打造“溫馨交通”。積極建立企業(yè)客服中心，及時(shí)解決旅客出行過(guò)程中遇到的困難，構建與旅客交流的渠道；加強對司乘人員、站務(wù)人員、服務(wù)人員的教育、監督和管理；深入開(kāi)展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)，樹(shù)立交通運輸行業(yè)和諧、文明的良好形象。 | 
