春運承載著(zhù)無(wú)數家庭的團圓夢(mèng)。春運期間,客流劇增,汽車(chē)客運任務(wù)繁重,但岳西汽車(chē)客運站全體工作人員以飽滿(mǎn)的熱情,為南來(lái)北往的旅客提供真情服務(wù),涌現了不少好人好事,給寒冷的春運增添了暖意。
許英華是岳西本地人,2月1日(初五)一大早搭車(chē)到潛山走親戚,由于走得匆忙,把一個(gè)公文包遺失在候車(chē)廳的座椅上,被正在候車(chē)廳檢查危險品的站務(wù)員金瑞敏發(fā)現了。金瑞敏立即第一時(shí)間把公文包交到站長(cháng)室,大家根據旅客等車(chē)的位置判斷,可能是坐潛山方向的旅客丟失的,就立即聯(lián)系潛山班線(xiàn)車(chē)輛的跟車(chē)售票員,幾經(jīng)找尋,終于找到了失主。車(chē)站這邊立即將失物交由下一班潛山車(chē)帶到潛山,失主許英華在潛山車(chē)站等候拿到了丟失的公文包,公文包內有身份證、病歷等物品,許英華沒(méi)想到自己大意丟失的公文包還會(huì )找回來(lái),開(kāi)心得笑了起來(lái),不由得對岳西車(chē)站的工作態(tài)度豎起了大拇哥。
春運期間最怕下大雪,2月8日岳西迎來(lái)了今年春運以來(lái)最大的一場(chǎng)雪,售票處大廳門(mén)口有段大理石路面格外的濕滑,有幾名旅客差點(diǎn)滑到。在候車(chē)廳幫忙的車(chē)站辦公室副主任儲玲華看在眼里,立即把自家賓館鋪的防滑地毯鋪在路上,這樣旅客們就能安全的進(jìn)出購票了。
先進(jìn)班組---岳西車(chē)站售票班組,由于最直接和旅客打交道,經(jīng)常有旅客購票后把手機、錢(qián)包和包裹遺失在窗口,售票員們發(fā)現后立即喊住丟失物品的旅客,有時(shí)旅客還一臉茫然不知道自己丟失了東西,像這樣的事情幾乎每天都在票房窗口上演。售票員們一邊繁忙地售票,一邊還留心窗口外旅客是否落下什么東西,他們以熱情高效的工作態(tài)度為旅客提供最好的服務(wù)。
車(chē)站門(mén)衛值班室是最繁忙的崗位,每天進(jìn)出的車(chē)輛不計其數,職工儲春水這段時(shí)間感冒了,本來(lái)身體就不太好的他每天堅守在崗位上,沒(méi)請一天假,并且每天等發(fā)完最后一班車(chē)后,就拿著(zhù)掃帚把停車(chē)場(chǎng)周邊打掃得干干凈凈。
類(lèi)似的好人好事,舉不勝舉……
在春運期間,大家急旅客所急,想旅客所想。他們秉承誠實(shí)守信的做人原則和職業(yè)道德,將旅客丟失的錢(qián)包、手機等貴重物品完璧歸趙;他們幫助旅客答疑解惑,幫困難旅客買(mǎi)票送站,把旅客當親人……正是這樣一群人,在家人團聚的時(shí)刻,他們堅守在崗位上,用辛勤的勞動(dòng),真誠的服務(wù)為旅客節假日的出行提供了安全保障,同時(shí)也為安慶汽運公司和交運集團的形象再添一道亮麗的風(fēng)景!
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