公交事業(yè)的發(fā)展水平在一定程度上體現一座城市的文明程度，而公交車(chē)輛也是一個(gè)重要載體，體現公交從業(yè)人員以乘客為中心，全力搞好服務(wù)工作的宗旨。今年春運以來(lái)，懷寧公交公司涌現出許多好人好事，得到了乘客的好評。
2月20日上午8時(shí)許，7路車(chē)駕駛員齊少俊駕駛公交車(chē)行駛到政務(wù)中心路段時(shí)，附近一臺別克小轎車(chē)起火燃燒，車(chē)上沒(méi)有滅火器，駕駛員急得團團轉，齊師傅發(fā)現后，及時(shí)靠邊停車(chē)，拿起公交車(chē)上的滅火器沖到起火車(chē)輛旁，打開(kāi)滅火器，及時(shí)撲滅了火焰。正是由于齊少俊師傅關(guān)鍵時(shí)刻的撲救，才使車(chē)輛免于被燒毀。此舉得到小車(chē)駕駛員和在場(chǎng)人員的高度評價(jià)。在隨后的行車(chē)中，一名乘客下車(chē)時(shí)褲內一沓人民幣灑落在車(chē)內，齊師傅及時(shí)告知該乘客，避免了該乘客的損失。他一天做了兩件好人好事，卻十分低調，認為這是他應該做的。
2月19日傍晚，一名現役軍人大汗淋漓的趕到公交停保場(chǎng)，說(shuō)他乘坐公交車(chē)時(shí)將皮包遺落在車(chē)上，車(chē)內有人民幣若干，還有許多重要證件。胡峰經(jīng)理得知后，立即根據該乘客乘坐的時(shí)間，確定車(chē)輛，在該車(chē)輛回庫后，親自幫忙查找，終于在車(chē)輛后排座位下發(fā)現了一個(gè)小皮包，該軍人看到重要物品失而復得，激動(dòng)得說(shuō)不出話(huà)來(lái)，表示將送上錦旗，以表達他的感激之情。
2月14日，兩臺車(chē)輛駕駛員報告撿拾智能手機各一部，跟失主聯(lián)系上后立即物歸原主。
1月31日，一名駕駛員撿拾一副名牌隱形眼鏡及其護理配件，價(jià)值1千余元，公司及時(shí)派人到懷寧中學(xué)張貼拾物招領(lǐng)啟事，查找失主，努力避免該學(xué)生的損失。
像這樣的好人好事經(jīng)常發(fā)生，無(wú)論是貴重物品還是一般生活用品，只要是有查找線(xiàn)索的，公交公司都想盡辦法送還。因為懷寧公交人都知道，公交本來(lái)就是為民服務(wù)的，而公交事業(yè)的發(fā)展也離不開(kāi)群眾的支持。他們將繼續以行動(dòng)踐行“乘客第一”的服務(wù)理念。
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