9月24日至27日，全國文明城市測評組來(lái)到安慶進(jìn)行考核測評，這標志著(zhù)安慶市進(jìn)入了創(chuàng )建迎“國檢”的最后沖刺階段。全市上下一心，全民動(dòng)員，全力以赴迎接全國文明城市創(chuàng )建“終極大考”。政府機關(guān)、企事業(yè)單位的領(lǐng)導和工作人員，紛紛放棄節假日休息，積極加入到志愿者隊伍中來(lái)。漫步街頭，每一個(gè)十字路口都可以看見(jiàn)一個(gè)個(gè)精神抖擻的文明勸導員，他們頭戴小紅帽，臂掛“志愿者”紅袖章，成為大街小巷最靚麗的風(fēng)景。
一個(gè)城市的文明體現在方方面面，而汽車(chē)客運站是人流最集中的地方，它就如城市的窗口與大門(mén)，代表著(zhù)一座城市的形象和文明水平。作為安慶市交通行業(yè)最大的窗口單位，安慶中心站是本次考核測評的必檢單位。中心站在各級領(lǐng)導的關(guān)心下，在安慶汽運公司全力以赴的支持下，全體員工精誠團結，攻堅克難，為旅客創(chuàng )造出優(yōu)美、文明、安全的乘候車(chē)環(huán)境，取得了驕人成果，現在正滿(mǎn)懷信心，時(shí)刻準備著(zhù)接受測評組的“終極大考”。
各級領(lǐng)導蒞臨車(chē)站檢查指導創(chuàng )建文明城市工作
在全國文明城市測評組來(lái)到安慶考核測評期間，各級領(lǐng)導高度關(guān)注安慶中心站的迎檢工作。24日和26日，市委常委、宣傳部長(cháng)陳愛(ài)軍兩次來(lái)中心站督查文明創(chuàng )建工作，陳愛(ài)軍要求中心站作為市創(chuàng )建文明城市的重點(diǎn)單位，要嚴格對照全國文明城市測評要求，努力提升車(chē)站整體服務(wù)功能，扎實(shí)做好文明服務(wù)工作，以更加嶄新的面貌迎接八方來(lái)客，為創(chuàng )建文明城市工作做出應有貢獻。
市委宣傳部副部長(cháng)、市文明辦主任徐巖，文明辦副主任余家榮，市交通運輸局黨組書(shū)記、局長(cháng)方俊平，副局長(cháng)沈書(shū)文，調研員許恒星及市第九督察組也分別多次到中心站指導工作。各位領(lǐng)導指出，中心站是安慶市道路旅客運輸樞紐中心和城市公共文明的重要窗口，希望車(chē)站再接再厲，按照創(chuàng )建工作要求，逐條逐項抓好落實(shí)，高標準高質(zhì)量開(kāi)展文明創(chuàng )建工作。
為支持安慶中心站創(chuàng )建工作，市交通運輸局、運管處、出租車(chē)管理處還抽調人員組成工作組，專(zhuān)項整治車(chē)站周邊客運秩序，為車(chē)站文明創(chuàng )建工作保駕護航。
公司領(lǐng)導全力支持安慶中心站創(chuàng )建工作
公司領(lǐng)導高度關(guān)注安慶中心站創(chuàng )建工作，公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)彭宏25日上午檢查中心站，要求安慶中心站嚴格按照創(chuàng )建全國文明城市的目標任務(wù)進(jìn)行分解，營(yíng)造氛圍，積極投入，強化管理，確保文明服務(wù)水平整體提升，為全市創(chuàng )建全國文明城市增光添彩。為全力支持安慶中心站創(chuàng )建工作，公司黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記郭峰帶領(lǐng)公司工會(huì )副主席、文明辦主任曹偉進(jìn)駐安慶中心站，專(zhuān)職督導中心站創(chuàng )建工作。
為充實(shí)車(chē)站一線(xiàn)文明創(chuàng )建力量，從9月中旬起公司在機關(guān)各部室抽調11名同志到車(chē)站為旅客提供服務(wù)。測評組來(lái)到安慶考核測評期間，這些同志更是取消節假日休息時(shí)間，從早上7點(diǎn)鐘一直上班到下午6點(diǎn)以后。公司發(fā)展部的許文君家里有2個(gè)還沒(méi)有上學(xué)的孩子，為了不耽擱工作，她毅然將大孩子送回懷寧縣老家。機務(wù)部的蔣志明，每天既要起早摸黑接送孩子到安慶一中上學(xué)，又要趕到車(chē)站上班，兩地相距幾十里路，他曬得胳膊都掉了一層皮。這11名同志，每天身披服務(wù)綬帶，忙碌在車(chē)站的各個(gè)崗位，為旅客提供熱情溫馨的服務(wù)，受到了廣大旅客和車(chē)站職工的一致好評。
站內站外 環(huán)境整潔衛生，小細節體現大文明
旅客一進(jìn)入安慶中心站站前廣場(chǎng)，就會(huì )感受到濃濃的文明創(chuàng )建氛圍。執勤的交警、運管、特警和戴“紅帽子”、穿著(zhù)“紅馬甲”的志愿者們隨處可見(jiàn)，地上只要有一個(gè)煙頭或紙屑，馬上就會(huì )有車(chē)站職工提著(zhù)撮箕掃把進(jìn)行清理。車(chē)站入站口臺階前放有2個(gè)帶抽屜煙頭回收箱的不銹鋼垃圾桶，三五個(gè)旅客蹲坐在臺階上抽煙聊天，“候車(chē)廳里面太干凈了，而且有禁煙提示牌，不好意思在車(chē)站里面吸煙，這兒有垃圾桶，大家就在這兒抽完煙再進(jìn)站了�！眮�(lái)自岳西的朱姓旅客笑著(zhù)和旁邊的車(chē)站職工聊天。他們不知道的是，在他們走后，車(chē)站財務(wù)總監王莉立刻走過(guò)來(lái)，仔細地將抽屜里的煙頭一顆一顆地撿到垃圾桶里面去......
進(jìn)入車(chē)站，售票大廳門(mén)口恭立著(zhù)二個(gè)帶紅色帽子的青年志愿者迎賓，門(mén)左邊是學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，兩位身披自愿者服務(wù)綬帶的女站務(wù)員微笑著(zhù)面對進(jìn)進(jìn)出出的旅客，她倆旁邊是便民服務(wù)的輪椅和小推車(chē)，上面綠色的卡片寫(xiě)著(zhù)“便民服務(wù)，免費使用”。正對大門(mén)的是服務(wù)臺，臺上放著(zhù)旅客意見(jiàn)投訴臺卡片和旅客意見(jiàn)簿，臺后身披“微笑服務(wù)”紅色綬帶的車(chē)站職工正耐心地為旅客解疑答惑，服務(wù)臺還開(kāi)展便民服務(wù)，提供針線(xiàn)包、暈車(chē)藥、乘車(chē)指南等便民物品和小件寄存服務(wù)。大廳里的大理石地面干凈得光亮鑒人，廳中央整齊的擺放著(zhù)多塊公益廣告和文明旅游出行、文明城市展板，廳上方懸掛的巨大電子屏上輪流播放社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)等公益宣傳內容。售票大廳的一切生動(dòng)地營(yíng)造了濃厚的文明創(chuàng )建氛圍，讓旅客在細微之處見(jiàn)文明，點(diǎn)滴之間看進(jìn)步，在不知不覺(jué)中，車(chē)站用文明創(chuàng )建的熱情感染著(zhù)每個(gè)旅客。
嚴格安檢、禮貌候車(chē) 引導旅客文明出行
作為人群聚集的公共場(chǎng)所，安保能力是車(chē)站創(chuàng )建文明城市活動(dòng)的一項重要內容。中心站候車(chē)大廳入口是行李安檢門(mén)，安檢門(mén)左邊是公安執勤站臺，右邊是實(shí)名制查驗崗。每天旅客要進(jìn)入候車(chē)廳時(shí)，一抬眼就會(huì )看見(jiàn)一名全副武裝的公安在執勤站臺上站立執勤，幾名車(chē)站工作人員有條不紊地配合公安民警禮貌的對進(jìn)門(mén)旅客進(jìn)行實(shí)名制查驗和行李安檢，候車(chē)廳里面不時(shí)還會(huì )看到有特警巡邏小隊武裝巡邏。旅客余先生說(shuō)：“我經(jīng)常在安慶中心站乘車(chē)，我的感受是汽車(chē)站的安保工作做得越來(lái)越嚴格，安保嚴了，無(wú)論多小的行李都要過(guò)安檢，乘客進(jìn)站需要更多一點(diǎn)時(shí)間，但從另一方面來(lái)說(shuō)，這是對乘客人身財產(chǎn)安全的一種保障，讓人感覺(jué)非常安心�！庇嘞壬鷮�(chē)站嚴密的安保工作點(diǎn)贊之余也表示將積極支持。他說(shuō)：“乘客積極配合車(chē)站的各項工作是一種文明行為，我也希望其他人認同我的想法�！�
候車(chē)大廳里面有多位戴紅袖章的文明勸導員在巡視，他們熱情的為旅客提供服務(wù)，同時(shí)也對一些旅客不文明行為進(jìn)行勸阻。下午時(shí)分，一位文明勸導員突然發(fā)現一名男子掏出香煙點(diǎn)著(zhù)了，他立刻走上前，首先向對方說(shuō)明了身份，然后禮貌地要求對方不要在大廳里吸煙，吸煙男子不好意思地將煙頭掐滅，扔進(jìn)垃圾箱里。
候車(chē)廳廣播提示旅客前往合肥方向的車(chē)輛即將發(fā)車(chē)，有一位女性旅客右手抱著(zhù)孩子，左手提著(zhù)行李十分不便。一位身披紅綬帶的志愿者立刻上前推來(lái)便民小推車(chē)，幫旅客把行李放在小推車(chē)上，還反復提醒旅客要排隊候車(chē)，依次上下車(chē)，不要擁擠爭搶座位。
迎檢期間，中心站加強了候車(chē)廳的保潔力度，特別針對衛生間、發(fā)車(chē)區等重點(diǎn)部位加大人員配備，實(shí)行動(dòng)態(tài)清掃制度。同時(shí)加強車(chē)容車(chē)貌的管理，督促檢查營(yíng)運車(chē)輛按時(shí)清洗，保持車(chē)輛內外衛生干凈整潔，無(wú)異味。為廣大旅客營(yíng)造了一個(gè)舒適、文明、有序、安全的乘車(chē)環(huán)境。
黨員干部帶頭，用身邊的故事，唱響創(chuàng )建最強音
在文明創(chuàng )建迎“國檢”過(guò)程中，中心站黨員干部充分發(fā)揮了先鋒模范表率作用，從9月上旬開(kāi)始，所有的黨員干部就進(jìn)入了決戰狀態(tài)，他們取消了節假日休息時(shí)間，每天都是天不亮就到車(chē)站，晚上夜幕降臨才回家。黨員干部這種舍小家為大家的行為激勵了廣大員工，他們默默用自身的行動(dòng)，唱響了創(chuàng )建最強音，引導全體員工積極參與文明創(chuàng )建。
9月8日至10日，安慶中心站主要領(lǐng)導親自上陣，組織黨員干部利用三天時(shí)間，自己動(dòng)手對候車(chē)大廳座椅進(jìn)行打磨、噴漆，修復損壞部分，此次座椅翻新為單位節約資金近陸仟元。
市“三八”紅旗手、運務(wù)科長(cháng)沈懷霞高燒多天，高強度的工作加上高燒不退，讓她吃什么吐什么，身體都瘦成了一支竹竿了。同志們心疼她的身體，都勸她回家休息，可她卻微笑著(zhù)說(shuō)沒(méi)事，每天下班后到醫院打吊水，然后又趕回家操持家務(wù)。生病期間，她沒(méi)有請過(guò)一天假，耽誤過(guò)一天工作。
車(chē)站占地廣闊，從一頭到另一頭步行要幾十分鐘，為方便工作，站長(cháng)張旭光和職工吳潤紅分別把自己家的電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)拿到單位供大家工作使用，“私車(chē)公用”的事跡在車(chē)站傳為美談。
黨員干部的先進(jìn)事例還有很多很多，如車(chē)站唯一的女副站長(cháng)戴紅莉重感冒不下火線(xiàn)，長(cháng)時(shí)間指揮站務(wù)工作連嗓子都喊啞了；黨辦主任李春梅每天既要身披紅綬帶為旅客服務(wù)，又要接待領(lǐng)導講解匯報車(chē)站創(chuàng )建工作，累的回家后連腳都抬不起來(lái)......黨員干部的先鋒模范作用，得到了廣大中心站職工交口稱(chēng)贊。職工們表示，身邊發(fā)生的先進(jìn)事跡最感人，在黨員干部先進(jìn)事跡的感召下，車(chē)站全體員工全情投入，用心營(yíng)造文明氛圍，文明創(chuàng )建工作在車(chē)站開(kāi)展得如火如荼。
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