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| 懷寧汽車(chē)站、安慶汽車(chē)站聯(lián)手解決旅客乘車(chē)難題 |
6月20日早上7點(diǎn)多鐘，一名乘客持身份證來(lái)到懷寧汽車(chē)站售票窗口，領(lǐng)取網(wǎng)絡(luò )訂票。當售票員將其身份證放在讀卡器時(shí)顯示為無(wú)購票信息。原來(lái)乘客親屬在皖美出行上訂了安慶至南通8:10分的車(chē)票，異地取票網(wǎng)絡(luò )不予支持，在皖美出行又無(wú)法退票，乘客至安慶取票上車(chē)已明顯來(lái)不及，恰逢早上值班領(lǐng)導柯國慶得知這一情況。仔細了解情況后，立即與安慶站站長(cháng)張旭光聯(lián)系溝通，隨后將旅客票單號、取票密碼發(fā)送至張站長(cháng)手機，張旭光站長(cháng)幫其取好票后又與當班駕駛員聯(lián)系安排旅客就近在人形河高速上車(chē)，解決了旅客乘車(chē)難題。
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