“高、中考期間,個(gè)別分代站落實(shí)相關(guān)管理制度不正規,不到下午3點(diǎn)前便關(guān)門(mén)歇業(yè),給公司正常營(yíng)收造成不同程度的影響”……6月19日,在節后的行政例會(huì )上,樅陽(yáng)分公司對縣內分代站出現的問(wèn)題進(jìn)行仔細剖析,積極研究對策。就只是該公司多渠道堵漏增收的一個(gè)縮影。
受大環(huán)境影響,全國長(cháng)途汽運業(yè)務(wù)整體出現了萎縮,每年營(yíng)收利潤呈斷崖似減少。近年來(lái),樅陽(yáng)分公司“一班人”審時(shí)度勢后并未坐以待斃,在積極探索企業(yè)轉型升級的同時(shí),規范管理制度,創(chuàng )新工作方法,做好向管理要效益的內功,敢向“跑冒滴漏”等損害公司利益的現像作斗爭。一是以“黨員志愿者”服務(wù)為抓手,內強素質(zhì)外樹(shù)形象,在站車(chē)、公交車(chē)內設立黨員示范崗,把旅客當親人,宣傳安全知識,解決乘車(chē)中的實(shí)際困難,不斷優(yōu)化服務(wù)品牌意識,強化旅客歸屬感和認同感;二是組織班子成員深入鄉鎮一線(xiàn),了解周邊附近車(chē)站到同一市際的班車(chē)的標底和票價(jià),并及時(shí)作好調整,確保鄉鎮老百姓乘坐車(chē)輛便捷,同市票價(jià)無(wú)明顯落差,進(jìn)一步粘合老百姓車(chē)輛出行的依賴(lài)性;三是建立健全相關(guān)管理制度,對各分代站將考慮實(shí)行全年績(jì)效考核,解決分代站上下班不及時(shí),整治環(huán)境衛生不規范,安全生產(chǎn)應急預案不作為等問(wèn)題,力促各分代站點(diǎn)運營(yíng)正規、增效,處理安全隱患及時(shí)、規范;四是大力增加對市際、特別是省際長(cháng)途班車(chē)的稽查力度,建立有效機制,杜絕以各種理由私帶客源損害和侵占公司運營(yíng)利潤的現象發(fā)生。
自去年以來(lái),樅陽(yáng)分公司在積極做好企業(yè)轉型升級的基礎上,規范管理制度,創(chuàng )新工作方法,挖潛增效、堵漏增收,在市場(chǎng)大環(huán)境日益惡劣的情況下,營(yíng)收和利潤基本保持相對平穩,受到了省、市上級公司領(lǐng)導的肯定。
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