“7:50分杭州方向的旅客,請您出示身份證檢票上車(chē),請您攜帶好自己的隨身物品,上車(chē)系好安全帶” ,2月20日7:40分,檢票員施慧玲正在6號檢票口按流程工作,在核對副劵和檢票人數后,還有一位旅客未檢票。當她再次面向候車(chē)廳提醒杭州方向旅客檢票上車(chē)時(shí),看見(jiàn)一位中年大姐單手拄著(zhù)拐杖正往6號門(mén)緩緩走來(lái),她趕緊走出檢票臺迎上去:“大姐,您到哪里?”“我到杭州,腳扭傷了,行動(dòng)有點(diǎn)慢,不晚吧!薄按蠼銊e急,還沒(méi)到發(fā)車(chē)時(shí)間!彪S后施慧玲攙護著(zhù)大姐上車(chē)對號入座并系好安全帶!爸x謝你妹子,我遇上好人了,車(chē)站的服務(wù)太好了”。

2月23日8時(shí)15分左右,桐城中心站學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗前一位50多歲的中年阿姨滿(mǎn)臉通紅,心急如焚地說(shuō):“同志,你們有沒(méi)有看到一只雙肩包,我姐姐今早做蘇州的車(chē),上車(chē)時(shí)忘記拿了,里面還有七百多元錢(qián)!惫ぷ魅藛T王晨接待了阿姨:“阿姨別急,是黑色的雙肩包嗎?”“是的是的,你看見(jiàn)了嗎?”王晨說(shuō)早上幫助旅客運送行李,回來(lái)從6號門(mén)經(jīng)過(guò)時(shí),看見(jiàn)一只黑色的雙肩包遺失在候車(chē)室的座位上,憑工作經(jīng)驗,這肯定是旅客落下的。他立即詢(xún)問(wèn)其他門(mén)號旅客,無(wú)人應答,就將包立刻交給服務(wù)臺工作人員吳沙平,并喊來(lái)值班站長(cháng)代澤燕,一起清點(diǎn)查找包中物品,看有沒(méi)有聯(lián)系方式。包內有外套二件,一些零食和日用品,在夾層內發(fā)現現金750元。查找聯(lián)系方式未果,他們心里急,但是沒(méi)辦法,只有等了。隨后就發(fā)生了開(kāi)頭的一幕,在清點(diǎn)物品無(wú)誤后,阿姨接過(guò)失而復得的雙肩包激動(dòng)地說(shuō):“同志謝謝你,我是抱著(zhù)試試的心理來(lái)的,沒(méi)想到還真找到了,感謝你們!”
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