4月14日下午2時(shí)左右，桐城車(chē)站客運一科科長(cháng)江春娣正在服務(wù)臺當班，接到一位旅客電話(huà)。旅客著(zhù)急的說(shuō)他在范崗乘車(chē)到安慶，由于下車(chē)匆忙，把隨身攜帶的雙肩包丟失在車(chē)上，包里裝有很重要的單位資料以及證明，還有一臺蘋(píng)果電腦，旅客不知道怎么辦才好，希望車(chē)站幫忙查找。江春娣一邊安撫旅客，一邊詢(xún)問(wèn)車(chē)輛信息，可旅客對車(chē)輛的信息幾乎全無(wú)印象。江春娣放下電話(huà)，立即來(lái)到安慶專(zhuān)線(xiàn)檢票口，根據旅客提供的乘車(chē)時(shí)間，與當班檢票員施慧玲一起查找旅客的乘坐車(chē)輛，同時(shí)又與安慶班線(xiàn)負責人聯(lián)系，讓他們在各自班組微信群里發(fā)消息，讓大家相互轉告。功夫不負有心人，約半小時(shí)后，皖H13377車(chē)主徐師傅回信息，說(shuō)他車(chē)上有一個(gè)綠色的雙肩包，經(jīng)核實(shí)，正是旅客丟失的雙肩包。江春娣和施慧玲讓駕駛員妥善保管好此包，回程后交于桐城中心站服務(wù)臺工作人員，緊接著(zhù)又將好消息通知了丟包的旅客。旅客在電話(huà)中激動(dòng)地說(shuō)：“我的包真的找到了嗎，謝謝你們，這些東西對我太重要了，感謝感謝……”!第二天早晨，這位旅客來(lái)到中心站服務(wù)臺，清點(diǎn)了包中的物品，無(wú)一缺失，連聲感謝中心站工作人員。
我們桐城中心站，經(jīng)常上演著(zhù)這樣的好人好事，使人倍感溫暖，同時(shí)充分展示著(zhù)我們交通人的美好形象。
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